Privacybeleid – Mapped by Carole

Laatst bijgewerkt: 9 september 2025

1. Wie zijn wij?

Mapped by Carole is een online platform waarop je digitale stadskaarten en e-books kunt kopen.

Website: www.mappedbycarole.nl

Adres: Jagersweg 21, Laren

E-mail: info@mappedbycarole.nl

KvK-nummer: 97799181

BTW-nummer: NL001931919B52

2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?

Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, verzamelen wij de volgende gegevens:

- Voor- en achternaam

- E-mailadres

- Betaalinformatie (via Buckaroo)

- IP-adres (voor beveiliging, fraudepreventie en analyse van websitegebruik)

3. Waarvoor gebruiken we deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor:

- Het verwerken en leveren van je bestelling

- Het versturen van de digitale producten (kaart + e-book)

- Het versturen van e-mails over je bestelling

- Optioneel: het verzenden van onze nieuwsbrief (alleen als je je hiervoor hebt aangemeld; uitschrijven kan altijd via de afmeldlink)

- Analyse en verbetering van onze website

Wij verwerken jouw gegevens uitsluitend op grond van de AVG, onder de volgende grondslagen:

- Uitvoering van een overeenkomst (bij aankoop)

- Toestemming (bij inschrijving nieuwsbrief)

- Gerechtvaardigd belang (bij optimalisatie, beveiliging en fraudepreventie)

4. Delen we jouw gegevens met derden?

Nee. Jouw gegevens worden niet verkocht of gedeeld met derden, tenzij dit strikt noodzakelijk is voor:

- De verwerking van betalingen (via Buckaroo)

- Het versturen van digitale producten

- Het bijhouden van onze boekhouding (boekhoudsoftware)

Met deze partijen hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten.

5. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

- Functionele cookies: noodzakelijk om de website goed te laten werken.

- Analytische cookies (Google Analytics): hiermee meten we hoe bezoekers de website gebruiken. We gebruiken Google Analytics met IP-anonimisering zodat de gegevens niet herleidbaar zijn tot een persoon.

- Marketing cookies (Meta Pixel en soortgelijke trackingtools): hiermee kunnen wij en derde partijen jouw surfgedrag volgen en je gepersonaliseerde advertenties laten zien op platforms zoals Facebook en Instagram. Deze cookies worden alleen geplaatst als je hiervoor toestemming geeft.

Bij je eerste bezoek tonen we een cookie-banner waarin je zelf kunt kiezen of je akkoord gaat met het gebruik van analytische en/of marketingcookies.

6. Internationale doorgifte van gegevens

Omdat wij gebruikmaken van diensten van Google en Meta, kan het voorkomen dat jouw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt. Deze partijen vallen onder het EU–US Data Privacy Framework, waarmee een passend beschermingsniveau is gewaarborgd.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

- In te zien welke persoonsgegevens wij van je hebben

- Je gegevens te laten aanpassen of verwijderen

- Je toestemming in te trekken

- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Wil je een verzoek doen? Stuur dan een mail naar info@mappedbycarole.nl.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is. Voor bestellingen hanteren we een bewaartermijn van 7 jaar, conform de fiscale bewaarplicht.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen tegen verlies of onbevoegde toegang. Dit doen wij onder andere door:

- Het gebruik van beveiligde verbindingen (SSL-certificaten)

- Het opslaan van gegevens in beveiligde systemen

- Samenwerking met betrouwbare en gecertificeerde verwerkers (zoals Buckaroo)

- Regelmatige updates en monitoring van onze software en systemen

10. Wijzigingen in dit beleid

Dit privacybeleid kan worden aangepast. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website.

11. Vragen?

Heb je vragen over dit beleid? Neem gerust contact op via info@mappedbycarole.nl.